1.地陪接待团队和散客时，要与旅游者商讨日程安排，活动计划一经确定，一般不轻易更改。（）

2.导游员应具备的旅游职业道德包含哪些方面？

3.游客携带中药材前往国外的，总值限人民币3元。（）

4.全陪从前往机场、车站、码头接站起，标志着整个带团工作的开始，规范化、程序化的工作也随之启动。

5.接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的契约性安排，是导游人员了解该团基本情况和安排活动日程的主要依据。（）

6.什么是安全保障权?为保障消费者安全权的实现，旅游经营者应当做到哪些要求？

7.我国的导游员按照工作范围分类有（）

8.根据题中所述，小丁未按时赶到机场迎接客人，属于（）。

9.在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。（）

10.旅游者酗酒，导游员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，（）

11.如何防止设机事故发生？

12.导游人员在途中，应位于旅游车车厢的什么部位？为什么？

13.由于游客的审美倾向不同，旅游目的地的许多优美的事物如果不加以介绍和引导，旅游者往往难以领略其中的奥妙。（）

14.按旅游事故的性质和责任，可将其分为业务事故、个人事故和安全事故三类。（）

15.什么是签证，旅游签证属于哪种签证？

16.有的旅游者到某地后，希望亲友随团活动，导游人员应先征得领队和全陪的同意。（）

17.小张应该怎样处理善后工作（）

18.旅游团中有个别旅游者要求当地亲友随团活动，地陪只要与旅行社及有关部门联系，征得其同意就可以了。（）

19.旅游咨询是旅行社散客部或门市柜台接待人员向旅游者提供的各种与旅游有关系的信息和建议的服务。（）

20.旅游团离境后，留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务，不需要另签合同。（）