1.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的1％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

2.请简述导游人员的带团资格。

3.以导游工作为主要职业，但又不是旅行社的正式员工，并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是（）。

4.导游服务要素是指（），只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

5.误机(车、船)事故属重大事故。（）

6.导游员在进入游客房间和住所时，只有在取得游客允许之后才能进入。

7.导游人员致欢送辞的地点可以选在行车途中，也可在机场（车站、码头）。

8.一名美籍华人进入中国大陆旅游时，须在边防检查站交验的有效证件有（）

9.一些景区为了方便游客游览和景区宣传，会准备免费的导游图和景区的旅游纪念品。（）

10.中国为出境旅游的公民发给一次性有效的普通护照。（）

11.在使用触景生情法讲解时，导游要就事论事地介绍景物，引人人胜。（）

12.计算机、录像机属于铁路运输中规定的第三类包裹。(　)

13.由于某种原因需要调整活动项目，时间又很紧。此时，地陪可直接与旅游者商量，多数旅游者同意后就可去新定的景点游览。（）

14.导游人员要坚持抵制“回扣”风，切不可图私利、贪小便宜。（）

15.凡希望从事导游业务员活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，由国务院行政管理部门发给导游人员资格证书。（）

16.团体旅客要取消乘坐火车计划，退票须在开车前24小时办理。（）

17.外国旅游者因病要求提前离开中国，导游人员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅行社承担。（）

18.导游人员的主要工作是从事旅游者的接待。（）

19.游客携带中药材前往国外的，总值限人民币15元。（）

20.精彩的描写能最大限度地把景物的内涵充分地揭示出来，以达到“如见其人，如闻其声，如临其境”的境界。因此导游词要写得（）。