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1.接团时,全陪应提前()到达接站地点迎候旅游团。
单选题A. 60分钟~||~30分钟~||~20分钟~||~15分钟
2.下列物品中属于部分限制出境的是()
多选题A. 烟酒~||~旅行自用物品~||~外汇~||~人民币~||~中成药
3.旅行团抵达饭店后,由负责分发房卡()
单选题A. 领队或全陪~||~领队或地陪~||~全陪~||~地陪
4.如果车辆行驶时间超过12分钟,导游员的沿途讲解时间可自行把握,但不得低于________。
单选题A. 10%~||~50%-60%~||~70%-80%~||~100%
5.旅客携文物入境,如需复带出境,须向海关详细说明。()
判断题6.综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中,且()系统完善的旅游地。
单选题A. 综合功能~||~旅游功能~||~服务功能~||~开发功能
7.旅游活动是随着消遣性旅游活动的出现而产生的。()
判断题8.导游服务的根本是满足游客的需要。()
判断题9.下列表述正确的是()
单选题A. 抵达宾馆以后,为了节省时间,由地陪分发房卡~||~为了工作之便,导游可以替游客保管证件和钱物。~||~全陪在首站接到团队后,应立即与领队核实、商定活动日程~||~游客若在用餐前提出换餐,导游应尽力满足客人要求,做好餐厅的工作。
10.一外国游客在离境前,请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友,导游员应()
单选题A. 欣然同意~||~予以婉拒~||~请旅行社代为转交~||~设法让游客当面转交
11.旅游团队是指通过(),采取支付()的方式,有组织地按预定的行程计划进行旅游消费活动的游客群体。
单选题A. 旅行社或导游员,综合包价或半包价~||~旅行社或旅游服务中介机构,全包价或零包价~||~导游员或旅游服务中介机构,综合包价或零包价~||~旅行社或旅游服务中介机构,综合服务费包价或部分包价
12.在旅游活动中,导游员要坚决阻止游客在小摊上购买食物,以免发生食物中毒。()
判断题13.一国内旅游团当日晚上21:入住饭店,按常规地陪要做好()等工作。
多选题A. 协助全陪帮助客人办理入住登记手续~||~和饭店行李员一起送行李到客人房间~||~向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间~||~请值班经理安排第二天的叫早服务~||~陪同游客用好第一餐
14.旅游者要求转递的物品中若有(),导游人员应婉言拒绝,请其自行处理。
单选题A. 宣传材料~||~信件~||~食品~||~应税物品
15.导游资格证有效期为。
单选题A. 3年~||~5年~||~10年~||~无期限
16.为了防止出现误机的事故,地培带团到达机场(码头、车站)必须要留出充裕的时间。如果是乘坐国内航班必须要提到达机场。()
单选题A. 120分钟~||~一个半小时~||~一个小时~||~两个小时
17.女士不要在餐桌上化妆,需化妆时应去洗手间。()
判断题18.小青岛面积.12平方千米,折合成平方米和公顷分别是。
单选题A. 1200平方米和0.12公顷~||~12000平方米和1.2公顷~||~1200平方米和1.2公顷~||~12000平方米和0.12公顷
19.外国旅游者因病要求提前离开中国,导游人员要在领导指示下协助旅游者重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅行社承担。()
判断题20.退还带有“行”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。()
判断题
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