证券从业资格

1.作为一名地陪导游员。在接到旅行社下达的接待任务后，应做好哪些准备工作？

填空题

2.导游员在接到旅行社下达的接待旅游团任务后，要做好充分的准备工作，包括（）

单选题

A. 熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、承受投诉的心理准备~||~熟悉接待计划、落实接待事宜、物质准备、语言和知识准备~||~财物准备、语言和知识准备、形象准备、心理准备~||~熟悉接待计划、物质准备、语言和知识准备、心理准备

3.根据《中国旅游资源普查规范》，飞瀑流泉、湖光水色属于地文景观类。（）

判断题

4.带领中国公民出境旅游并为其提供全程导游服务的工作人员是（）。

单选题

A. 海外领队~||~全程陪同导游员~||~地方陪同导游员~||~景点景区导游员

5.导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。(　)

判断题

6.1841年7月5日，托马斯•库克运送了570人从莱斯特前往（）参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。

单选题

A. 斯诺~||~利物浦~||~拉夫巴勒~||~伦敦

7.导游发现错接了另外一家旅行社的旅游团，首先应尽快查找交换旅游团。（）

判断题

8.在核对旅行日程时，当出现与原计划不符且又涉及到接待规格的情况，无论什么理由，地陪均应予以婉言拒绝。（）

判断题

9.女士可以在餐桌上化妆。（）

判断题

10.“无申报通道”亦称为“绿色通道”或“免税通道”。持有中国主管部门给予外交、礼遇、旅游签证的外籍人士及海关给予免验礼遇的人员可选择“无申报通道”海关，但须向海关出示本人证件和规定填写申报单据。（）

判断题

11.对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。（）

判断题

12.在为西方旅游者提供讲解服务时，一般可先给出结论，再讲具体事实。（）

判断题

13.中国共产党十七届三中全会于1月9日至12日在北京举行，全会通过了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》（）

判断题

14.对海外旅游者进行问候时，不合适的问候语是（）。

单选题

A. 女士们，先生们~||~早上好~||~你吃了吗~||~各位辛苦了

15.导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表，全陪是旅游客源地组团社的代表。（）

判断题

16.我国导游员按照等级划分有（）

单选题

A. 初级导游员、中级导游员、高级导游员、终身导游员~||~导游员、初级导游员、中级导游员、高级导游员~||~初级导游员、中级导游员、高级导游员、教授级导游员~||~初级导游员、中级导游员、高级导游员、特级导游员

17.地陪在带团前往旅游景点时，应提前1分钟到达集合地点。（）

判断题

18.导游人员到达机场或车站，却没有接到旅游团的现象称为漏接。（）

判断题

19.旅游安全事故包括（）。

多选题

A. 治安事故~||~交通事故~||~死亡事故~||~食物中毒

20.国际通用的SOS求救信号中的“”表示（）。

单选题

A. 三个短号~||~三个长号~||~六个短号~||~六个长号