1.北京时间为上午9：时，东京时间为上午（）。

2.根据题中所述，小丁（）的做法不妥。

3.男士不能随便送香水给女士。(　)

4.地理环境在空间上的差异性，必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。(　)

5.全陪在末站要的服务有：提醒旅游者带好自己的物品和证件；征求旅游者对整个接待工作的意见和建议；致欢送词。（）

6.导游服务是随着（）旅游活动的出现而产生的。

7.游客因生活习惯或其他原因要求推迟用餐时间，导游人员可与餐厅联系，视餐厅的具体情况处理。（）

8.民航的运输飞行主要有（）形式。

9.新中国成立后，继第一家华侨服务社成立后，上海、天津、杭州、广州等地也成立T3侨服务社。（）

10.心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。(　)

11.《台湾同胞旅行证明》是由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一次性有效。（）

12.到某一游览点后，若有个别旅游者希望不按规定的路线而希望自己游览或摄影，若环境许可，可满足其要求。（）

13.旅行社投保旅行社责任保险，应当遵守法律规定。下列行为中符合法律规定的是（）。

14.为了预防游客丢失贵重的物品及证件，导游人员要主动为游客保管贵重物品与证件。（）

15.在旅游活动中，导游员要坚决阻止游客在小摊上购买食物，以免发生食物中毒。（）

16.根据题中所述，小丁未按时赶到机场迎接客人，属于（）。

17.外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。(　)

18.导游员在处理旅游故障时，应遵循以下基本原则。（）

19.根据题中所述，在该旅游者住院期间，导游人员应为病人及其女儿办理（）。

20.如果发生了错接事故，应如何办理？