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1.一些景区为了方便游客游览和景区宣传,会准备免费的导游图和景区的旅游纪念品。()
判断题2.根据《导游人员管理条例》,导游人员有下列行为且情节严重的,旅游行政管理部门处以吊销导游证并予以公告的是()。
多选题A. 私自承揽导游业务~||~未佩戴导游证进行导游工作~||~向旅游者兜售物品~||~向旅游经营者索取回扣~||~有损国家利益民族尊严的言行
3.导游人员要善于在双向传播中把握语言的灵活性,与游客谈话时要能够听话听音,随机应变,就地取材引出新的话题。()
判断题4.若旅游者乘汽车或火车离开时,地陪应等交通工具启动后方可返回。()
判断题5.当外国游客会见中国人,地陪充当翻译时,应注意不要喧宾夺主,翻译中要忠于原话,尽可能与讲话人风格保持一致。若讲话人的言语有明显错误,应予以纠正。()
判断题6.接待聋哑游客时,导游讲解应尽可能细致形象,凡是可以触摸的地方,物品,应当尽量让他们触摸。()
判断题7.旅游团内一位旅游者在商店购买了一串价格昂贵的珍珠项链,回到饭店后高高兴兴地拿给室友观赏,但室友却说是假的。这位旅游者懊丧地找到导游员,希望导游员能陪同前往商店退货,导游员应该:()
单选题A. 说明货物售出,概不退换~||~陪同前往并协助交涉~||~婉言谢绝~||~请旅游者自行解决。
8.乘坐飞机时,未满2周岁的婴儿其费用标准是成人票价的()。
单选题A. 10%~||~20%~||~30%~||~50%
9.成为我国首个入选的“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的曲目是()
单选题A. 黄梅戏~||~京剧~||~昆曲~||~苏州评弹
10.旅客携文物入境,如需复带出境,须向海关详细说明。()
判断题11.旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员带为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( )
判断题12.在哪些情况下,导游员可以允许游客自由活动?
填空题13.旅游者想购买中药、中成药前往国外的,总值限为人民币15元。()
判断题14.导游员在灵活安排游览内容时,应做到()。
多选题A. 旅行游览要遵循“旅要速,游要缓”的原则~||~把景区中最精彩的景点放在前面~||~观赏景点顺序安排力求达到有序曲、有高潮、有尾声~||~景点尽可能兼顾到由近而远的安排~||~各个景点停留的时间都要差不多
15.下列选项中,对专职导游或兼职导游理解正确的是()
单选题A. 专职导游一定是旅行社的正式员工~||~兼职导游一定不是旅行社的正式员工~||~由导游服务公司管理的导游均属兼职导游~||~在导游服务公司注册的导游不一定是兼职导游
16.新中国成立后,继第一家华侨服务社成立后,上海、天津、杭州、广州等地也成立T3侨服务社。()
判断题17.到达旅游目的地国家(地区)后,领队带领旅游团办理好卫生检疫证件查验和海关检查等入境手续。
判断题18.散客旅游完全是自助旅游。()
判断题19.香港同胞持有效证件经深圳出入中国或祖国大陆。()
判断题20.旅游团离境后,留下的旅游者若需要旅行社继续为其提供导游等相关服务,需要另签合同。()
判断题
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