1.当前我国旅游保险的形式是强制保险。（）

2.小包价旅游中的可选择部分不包括（）

3.旅游活动计划和日程一旦商定，双方应严格执行，不能轻易更改。（）

4.导游人员与散客相识后，应尽快记住散客的姓名、体态和容貌，并设法了解散客的性格、特征和习惯行为。（）

5.导游员要把握好观赏节奏，应注意（）。

6.旅游者想购买中药、中成药前往国外的，总值限为人民币15元。（）

7.下列不属于静态观赏的例子是（）。

8.一香港游客丢失了港澳居民来往内地通行证，他可向遗失所在地的中国旅行社报失，经核实后发给一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》。（）

9.出现旅游者死亡的情况时，导游人员应立即向当地接待社报告，按当地接待社领导的指示做好善后工作。

10.同类相异类比是将两种风物比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同。（）

11.旅游团离境后，全陪应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。(　)

12.团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。（）

13.到某一游览点后，有个别旅游者希望不按规定的线路游览而希望自由游览或摄影时，若环境许可，可满足其要求。（）

14.以下不属于导游词写作应注意问题的是（）

15.旅客误机纯属责任事故。（）

16.如果发现旅游者有旅伴．导游人员应直接询问是否是其家眷或朋友，以免发生误会。

17.散客导游服务的类型主要分为（）。

18.导游人员在行走过程中不要弯腰驼背、左右摇晃。（）

19.旅游安全事故是指在旅游活动过程中涉及旅游者人身、财物安全的事故。（）

20.小刘对这对老夫妇的正确态度应该是——（）