1.早在古代社会就开始出现了“导者”，因此不能简单地说是一种导游服务的萌芽。

2.旅客携带或托运出境在中国购买的金、银及其制品，海关凭中国人民银行制发的“特种发票”放行。（）

3.海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（）

4.旅游安全事故是指在旅游活动过程中涉及旅游者人身、财物安全的事故。（）

5.一般情况下，地陪不与客人在一桌吃饭，如果游客邀请可以与游客同桌用餐。

6.全球最早的自然保护区是美国1972年所建的黄石国家公园。（）

7.在核对旅游活动日程时，当出现与原计划不符又涉及接待规格的时候，地陪应婉言拒绝。（）

8.团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须在开车前24小时办理。(　)

9.旅游者要求转递的物品中有食品时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。（）

10.按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。（）

11.鞠躬礼盛行于日本、韩国和朝鲜，但现在他们常用的礼节是握手。（）

12.导游人员广泛的基本知识中最重要，最基本的是政策法规知识。（）

13.根据《中国旅游资源普查规范》，飞瀑流泉、湖光水色属于地文景观类。（）

14.根据题中所述，小丁（）的做法不妥。

15.手势是人们交往时不可缺少的动作，手势美是一种动态美。（）

16.在人际交往中，以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的?（）

17.地陪带团到达机场要留出充裕的时间，国内航班要求提前（）

18.旅游业就是规划发展和组织安排旅游活动，提供旅游者在整个旅游活动过程中所需要的直接产品和服务，并以此获得经济利益的一系列相关行业的总和。（）

19.在国内旅游的各接待环节中，全陪还须承担领队的职责。（）

20.造成漏接的客观原因有（）。