1.在送行服务中地陪要做的工作有：致欢送词、提前到达送客点、办理离站手续、与司机结帐。（）

2.获得《导游人员资格证》并取得了《导游证》的人员即成为初级导游员。（）

3.公平交易权的核心是旅游消费者付出一定旅游费用，获得等值的旅游商品和服务。（）

4.一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应（）

5.心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。（）

6.私自带人随团游览的导游应扣()分。

7.有一国外旅游团抵达中国后，地陪导游员发现他的旅游计划与领队手中的旅游计划有明显差异，导游员的正确做法是（)

8.交通事故处理结束后，导游人员最好独立提交事故报告，报告要力求详细、准确、清楚。（）

9.当外国游客会见中国人，地陪充当翻译时，应注意不要喧宾夺主，翻译中要忠于原话，尽可能与讲话人风格保持一致。若讲话人的言语有明显错误，应予以纠正。（）

10.在送行旅游团出境时，待旅游团（）后，地陪才可离开。

11.直达特快列车的起首字母是T。（）

12.若地陪被通知所接班次晚点，则可以立即回旅行社。（）

13.当旅游者下榻的饭店发生火灾，导游员必须引导大家自救：（）。

14.当游客病危而亲属又不在身边时，导游员应提醒领队及时通知其家属。（）

15.游客携带中药材、中成药出境前往国外的，所携带的中药材、中成药总值限为人民币2元。（）

16.一位澳大利亚的游客在广州旅游时，他要求导游小陈把一包东西转递给他在桂林的亲戚，因为他明天就要离开广州飞回澳洲。小陈立即答应了客人的要求。（）

17.信用卡是银行或旅行公司为了方便旅行者，在旅行者交存一定金额后签发的一种面额固定，没有指定付款人和付款地点的定额票据。（）

18.下列物品中属于部分限制出境的是（）

19.遇到旅游车司机酒后驾车，导游应该（）。

20.外籍旅游者病危时，导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆（）。