证券从业资格

1.导游讲解三原则中，真实性原则帮助导游人员可讲的真实信息中，根据游客的实际需要，进一步选择和加工这些信息。（）

判断题

2.游览活动中旅游者走失，导游员应做到（）

多选题

A. 了解情况，迅速寻找~||~向有关部门报告~||~与饭店联系~||~请全团人迅速寻找~||~向旅行社报告

3.旅游团离开本地前一天，地陪要做哪些送团团的准备工作？

填空题

4.全陪的首站接团服务不包括（）

单选题

A. 接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情况~||~提前半小时前往接站地点迎候游客~||~接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程~||~致欢迎词

5.由于导游讲解是单一性的口语表达，因此口头语言的运用艺术要依赖丰富的语言知识。（）

判断题

6.全程陪同导游员的职责包括（）。

多选题

A. 实施旅游接待计划~||~导游讲解~||~组织协调工作~||~维护安全、处理问题~||~宣传、调研

7.全陪是经国家旅游行政部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导和代言人。

判断题

8.真正具有“旅游”性质的活动产生于原始社会末期。

判断题

9.为了预防误机事故的发生，旅游团乘国内航班应提前半小时到达机场。

判断题

10.选择性旅游团，游客分住在不同的饭店，导游最好让游客在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。（）

判断题

11.言之有喻是指导游员的言语要充满哲理。（）

判断题

12.根据导游人员违规扣分标准，有以下哪些情形扣8分（）。

多选题

A. 殴打旅游者的~||~擅自增加旅游项目的~||~讲解庸俗、下流内容的~||~发生重大安全事故不配合救助~||~擅自终止导游活动的

13.参加团队旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动，导游员应（）

单选题

A. 强调安全，不予同意~||~无条件同意~||~在团中为其找一同伴~||~按“合理而可能”原则妥善处理

14.古代的旅行活动多是以商人为核心的商务旅行。（）

判断题

15.旅游者要求转递的物品中有食品时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。（）

判断题

16.火车票和轮船票预订可分为电话预订和人员预订。（）

判断题

17.麝香及超出规定限值的中药材、中成药不准出境。（）

判断题

18.地陪导游人员掌握旅游团的交通票据情况，主要是掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥，有无变更及更改情况；有无返程票；有无国内段国际机票，如果有，则要帮旅游团(者)及时确认出境机票的票种是OK票，还是OPEN票。（）

判断题

19.在整个旅游活动中起主导作用的是地陪。

判断题

20.我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币（）。

单选题

A. 100元~||~150元~||~200元~||~300元