1.礼貌接待就是要对客户微笑。（）

2.属于激励机制中的物质激励的是（）。

3.当变速器齿轮及轴恶性磨损、损坏应进行大修（）

4.《汽车发动机电子控制系统修理技术要求》(GB/T19910—2005)规定，汽车发动机电子控制系统维修前，应按原厂的规定，对电子燃油喷射系统进行检查和诊断。（）

5.半导体分为P型、N型和H型。（）

6.紧急切断装置的开启或者闭止切断阀瓣的动力源装置有（）。

7.晶体管的作用就是开关作用。（）

8.挂车大修送修标志是（）。

9.以下哪个装置属于电控燃油喷射系统中的空气供给系统（）。

10.分馏特性代表汽油凝固性能的大小。（）

11.在塑料件的涂装修补中，涂料的选择施工方法将决定修补涂层的质量。（）

12.关于汽车空调的制冷原理，以下哪种说法不正确（）。

13.一般整流用二极管。（）

14.按《机动车运行安全技术条件》(GB7258—2004)的规定，在用乘用车二灯制前照灯远光的发光强度应为（）cd。

15.起动机吸引线圈由点火开关控制。（）

16.分离轴承缺少润滑油，造成（）异响。

17.专业分工法常用于生产规模较小、承修车型较为复杂的中小型汽车维修企业中。（）

18.实施作业时，可按照自己的标准来判断。（）

19.看板管理法(名词解释)

20.按《汽车大修竣工出厂技术条件第2部分：载货汽车》(GB/T3798.2—2005)的规定，带有增压或中冷增压的发动机，增压装置应按原厂规定进行装配和检验，增压器工作应正常，（）应达到原设计规定。