1.热处理就是改变材料的内部金相组织。（）

2.服务产品同其他有形产品一样，也强调产品要能满足不同的消费者需求。（）

3.节温器损坏会使冷却水温（）。

4.技术标准是处理质量纠纷的重要依据。（）

5.危险品仓库内储存的物品不能超过消防的规定。（）

6.汽车维修企业形象战略的基本构成要素三大系统分别指（），（），（）。

7.人性化管理就是宽松化管理。（）

8.汽车维修合同签订的原则包括（）。

9.以下哪个不是驱动桥总成大修送修标志（）。

10.《商用汽车发动机大修竣工出厂技术条件》(GB/T3799.1～.2—2005)规定，机油消耗量应符合原设计规定。（）

11.车辆的经常性装备应符合国标GB7258-85《机动车运行安全技术条件》

12.《车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度排放限值及测量方法》(GB3847—2005)和《点燃式发动机汽车排气污染物排放限值及测量方法(双怠速法及简易工况法)》(GB18285—2005)自（）起实施。

13.汽缸体工作时受热不均匀会导致汽缸体变形。（）

14.钢板弹簧的U型螺栓未拧紧，将易导致钢板断裂。（）

15.有关汽车安全性能检测的标准在汽车维修标准体系表中归口在（）层次。

16.无论有无平衡块，曲轴和飞轮都必须经过静平衡试验。（）

17.《汽车大修竣工出厂技术条件》(GB/T3798.1～.2—2005)规定，可以用螺栓连接代替铆钉。（）

18.下面哪种浓度混合气使燃烧比较完全，燃料消耗率最低（）。

19.精密设备的“四定”责任是指：定人使用，定时使用，定人检修，定操作规程。（）

20.《机动车辆安全检验项目和方法》(GA468—2004)属于（）标准。