1.《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB/T18344—2001)规定，汽车一级维护作业以清洁、润滑、紧固为中心，以确保行车安全和排放合格为目标。（）

2.气缸磨损，当圆柱度达到什么数值时发动机进行大修（）。

3.总成互换修理法是什么？

4.《汽车盘式制动器修理技术条件》(GB/T18343—2001)规定，安装制动块时，应保持制动块干燥，不可沾染上（）。

5.汽油在气缸内燃烧前必须把汽油喷散成雾状，然后自燃。（）

6.顾客总成本中顾客首要考虑的成本是（）。

7.后挡玻璃采用组合玻璃。（）

8.担任汽车维修业务接待员必须具备大专以上文化程度。（）

9.边沿的分界遮护胶带应等涂料干透后剥落。（）

10.《汽车大修竣工出厂技术条件第1部分：载客汽车》(GB/T3798.1—2005)规定，自动变速器的车辆行驶中，应能按规定的换挡点进行升、降挡;换挡平顺、不打滑，无冲击、无异响。（）

11.当汽车满足（）

12.锌表面光滑，并会与涂料反应生成锌皂影响附着力，故需作磷化。（）

13.安全阀的选用应根据（）要求选用。

14.汽车制动时的方向稳定性是指（）。

15.密封原件是指保证（）接触面密封的原件。

16.无触点式点火又称全晶体管式点火。（）

17.《营运车辆技术等级划分和评定要求》(JT/T198—2004)规定了营运车辆技术等级评定的内容，技术等级评定项目和技术要求，以及评定的检测方法等。（）

18.简述人力资源管理的主要 内容、基本原则。

19.汽车在转向时，出现异响就是差速器行星齿轮啮合间隙过大所造成的。（）

20.简述现代企业管理的基本原理。